Telepítsd a momed alkalmazást az iPhone-odra 
-ra kattintva, majd válaszd a Hozzáadás a kezdőképernyőhöz lehetőséget.
Hatályos: 2023. november 15. napjától
MOMED Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 09-09-035412
Adószám: 32360530-2-09
Székhely: 4031 Debrecen, István út 129. Fsz. 2. ajtó
Weboldal: https://momed.hu
A MOMED Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (Szolgáltató/Társaság) az alábbiakban tájékoztatja a Felhasználókat az általa a momed.hu weboldalon végzett egyes adatkezelésekkel, valamint a Szolgáltató által ellátott tevékenységekkel kapcsolatban az Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletéről szóló 2016/679 számú rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseivel összhangban.
⚠️ Fontos: Jelen Adatkezelési Tájékoztató vonatkozik a Felhasználó által a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatainak kezelésére, továbbá mindazokra a személyes adatokra, amelyeket a Társaság online felületein vagy cookie-k alkalmazásával gyűjt.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató alkalmazásában:
Személyes adat: Bármely információ, melynek segítségével egy személy bármilyen módon azonosítható, avagy azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintett) vonatkozó bármely információ.
Adatkezelés: A személyes adatokon végzett bármely művelet, így különösen gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, felhasználás, lekérdezés, betekintés, közléstovábbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel, korlátozás, törlése és megsemmisítése.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. Jelen dokumentumban: MOMED Hungary Kft.
Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Felhasználó/Érintett: A Szolgáltatásokat igénybe vevő, illetve a Portált meglátogató, böngésző személy.
A Felhasználó adatainak kezeléséhez az adatkezelő önálló adatfeldolgozót nem vesz igénybe.
Jelen adatkezelési tájékoztatóban az Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket, hogy:
Az Adatkezelő bármikor egyoldalúan jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani. Az egyes módosítások a Portálon jelennek meg.
💡 Tipp: Kérjük, hogy minden látogatás esetén olvassák el figyelmesen az adatkezelési tájékoztatót!
A Szolgáltató a Weboldalán és Szolgáltatása nyújtása során kezelt adatok adatkezelésének jogalapja:
A Szolgáltató a Portálon cookie-kat és egyéb programokat alkalmaz annak érdekében, hogy a Portál Felhasználóinak igényeit anonim módon megismerje.
| Érintett | Kezelt adat típusa | Cél | Jogalap | Tárolás időtartama |
|---|---|---|---|---|
| Felhasználó | Ország, böngésző, eszköz, operációs rendszer típusa, verziószáma, nyelvi beállítások, látogatás időpontja | Statisztika készítése, Portál fejlesztése | GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont: jogos érdek | Látogatástól számított 2 év |
| Kezelt adat | Adatkezelés célja | Jogalap | Tárolás |
|---|---|---|---|
| Név | Online időpontfoglalás, felhasználó azonosítása, panaszkezelés | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás | Regisztráció törléséig (max. 5 év) |
| E-mail cím | Kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás | Regisztráció törléséig (max. 5 év) |
| Telefonszám | Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás | Regisztráció törléséig (max. 5 év) |
| Lakcím | Időpontfoglalás | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás | Regisztráció törléséig (max. 5 év) |
| TAJ szám | Egészségügyi szolgáltatás azonosítása | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás | Regisztráció törléséig (max. 5 év) |
Hozzájárulás: A Felhasználó az erre vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával vagy a weboldal használatával adja meg hozzájárulását.
Hozzájárulás visszavonása: Felhasználói profilját kizárólag a Weboldalon törölheti, vagy e-mailben az info@momed.hu címre írhat (név és e-mail cím megadása szükséges).
A Szolgáltató közvetlenül kínált Szolgáltatásai igénybevételéhez az alábbi adatokat kezeli:
| Adat | Cél | Jogalap | Tárolás |
|---|---|---|---|
| Név, E-mail cím | Online konzultáció, tanácsadás rendszerezése | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás | Regisztráció törléséig (max. 5 év az utolsó foglalástól) |
| Telefonszám | Kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás | Regisztráció törléséig (max. 5 év az utolsó foglalástól) |
Regisztrált szülő a gyermeke(i) részére is foglalhat időpontot. A szülő a gyermek adataihoz való hozzájárulást a regisztráció során adja meg.
A Felhasználók által leadott értékeléseket anonimizálva kezeli és gyűjti a Szolgáltató, és csak anonimizált formában osztja meg a Partnereivel.
Bankkártyás fizetés során az adatok továbbítódnak az OTP Mobil Kft. részére.
| Adat | Cél | Jogalap | Tárolás |
|---|---|---|---|
| Név, E-mail, Telefon, Lakcím | Időpontfoglalás, számlázás | GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont: hozzájárulás GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont: szerződés teljesítése |
Törvényben meghatározott ideig (8+1 év) |
| Hívás dátuma, beszélgetés hangfelvétele | Minőségbiztosítás, panaszkezelés | Törvényi kötelezettség | 8+1 év |
Telefonszám: +36 52 301020
Adatfeldolgozó: ADERTIS Informatikai Fejlesztő és Szolgáltató Kft. (14781218-2-41)
Partnerként való csatlakozás esetén a Szolgáltató az alábbi adatokat kezeli:
Kezelés célja: Szolgáltatás teljesítése, adatkezelő jogainak érvényesítése, jogviták eldöntése, minőségbiztosítás, panaszkezelés
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. a), b), c) pontok
Tárolás: 5 év (fogyasztóvédelmi törvény alapján)
A Társaság vállalja, hogy:
Az adatok másolata kérésénél az Adatkezelő azonosítás céljából további információkat kérhet, vagy indokolt díjat számíthat fel.
A Szolgáltató az adatokat az alábbi címzetteknek továbbítja:
Fontos: Az adattovábbítás címzettjei önálló adatkezelőnek minősülnek. Az Adatkezelő nem visel felelősséget az ezen szervezetek adatkezeléséért.
A Szolgáltató jogosult és köteles azonban minden olyan személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amelyre őt jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi.
Az adatvédelemre vonatkozó jogszabályok alapján Felhasználó jogosult:
Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon az Adatkezelőtől, hogy személyes adataival történik-e adatkezelés, és kérelmezze azok másolatát.
Jogosult kérni az Adatkezelőtől a pontatlan személyes adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
Jogosult kérni az Adatkezelőtől a személyes adatok törlését. Ezt követően az Adatkezelő további szolgáltatásokat nem tud nyújtani.
Jogosult kérni, hogy az Adatkezelő az adatok kezelését korlátozza, így azok csak bizonyos célokból kezelhetők.
Jogosult tiltakozni az Adatkezelőnél személyes adatainak kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is.
Jogosult arra, hogy a személyes adatait tagolt, géppel olvasható formátumban (digitális formátumban) megkapja, és azok egy másik Adatkezelőnek történő továbbítását kérje.
Ha az adatkezelés a hozzájárulása alapján történik, indokolás nélkül bármikor visszavonhatja azt. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Azonban a hozzájárulás visszavonása után lehet, hogy a Társaság nem tudja biztosítani a kért szolgáltatásokat.
Ha úgy gondolja, hogy az adataival visszaéltek, fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságához.
E-mail: info@momed.hu
Postai cím: 4031 Debrecen, István út 129. Fsz. 2. ajtó
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36-1 391-1400
Telefax: +36-1 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Adatvédelmi incidens esetén a Társaság a jogszabályoknak megfelelően bejelenti a felügyeleti hatóságnak az incidenst a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül, és nyilvántartást vezet ezekről. A jogszabály által meghatározott esetekben az érintett felhasználókat is tájékoztatja.
A Szolgáltató az adatok által nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.
Az Adatkezelő az online felületeit és azok információit rendszeresen ellenőrzi. Az Adatkezelő azonban nem vállal anyagi felelősséget a már nem aktuális információkért.
Az online felületek látogatói a Társaság weboldaláról más, nem a Társaság által üzemeltett portálokra is ellátogathatnak. Az Adatkezelő felelősséget nem vállal az ott közölt adatok helyességéért, a weblapok tartalmáért, illetve az ott megosztott adatok biztonságáért. Kérjük, hogy az ott használata esetén győződjön meg az adott cég adatvédelmi irányelveiről.
