egységes szerkezetbe foglalva a 2024. február 26. napján kelt módosításokkal
Hatályos: 2024. február 26. napjától
I./ Általános információk
- A momed.hu (a továbbiakban: Weboldal) mögött álló cég, a MOMED Hungary Korlátolt
Felelősségű Társaság (cégjegyzékszám: 09-09-035412, adószám: 32360530-2-09, székhely: 4031
Debrecen, István út 129. Fsz. 2. ajtó, a továbbiakban: Szolgáltató.).
A jelen megállapodás a Szolgáltató által nyújtott, a Szolgáltató és a Weboldal regisztrált Ügyfele (a
továbbiakban: Ügyfél) között a Weboldalon nyújtott szolgáltatások igénybevétele céljából létrejött
valamennyi jogviszonyra vonatkozik.
A Szolgáltató elkötelezett amellett, hogy a Szolgáltató és az Ügyfél között a jelen megállapodás
megkötése eredményeként a Weboldalon nyújtott szolgáltatások magas minőségben, az Ügyfelek
mindenkori megelégedésére kerüljenek biztosításra. A jelen szerződést az Ügyfél a Szolgáltatóval
köti meg.
A momed.hu weboldalt (a továbbiakban: Weboldal) a Szolgáltató üzemelteti.
- A Weboldalon történő regisztrációval az Ügyfél elfogadja a jelen általános szerződési feltételeket
(a továbbiakban: ÁSZF) és az adatkezelési tájékoztatót teljes egészében, és elfogadja, hogy annak
rendelkezései az Ügyfélre és a Szolgáltatóra kötelező érvényűek. Az általános szerződési feltétel a
szerződés részévé válik, tekintettel arra, hogy a Szolgáltató lehetővé tette, hogy az Ügyfél annak
tartalmát a szerződéskötést megelőzően megismerje és azt elfogadja.
Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi azt, hogy a Szolgáltató által kínált Szolgáltatásokat kizárólag
regisztrációt és annak díjának megfizetését követően veheti igénybe.
Ha az ÁSZF változására kerül sor, úgy a változásokkal egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF-et a
Weboldalon (momed.hu) tesszük közzé. Bármely frissített vagy szerkesztett változat a
közzétételkor azonnal hatályon kívül helyez minden korábbi változatot, és a korábbi változatnak
nincs a jövőre nézve hatálya, kivéve, ha a módosított változat kifejezetten hivatkozik a korábbi
változatra, és fenntartja a korábbi változatot vagy annak részeit. Ha a jelen ÁSZF bármely
módosítását bármely bíróság érvénytelennek tekinti, az Ügyfél és a Szolgáltató megállapodik abban,
hogy a jelen Megállapodás eggyel korábbi, hatályos változatát tekintjük érvényesnek és a törvény
által megengedett legteljesebb mértékben érvényesíthetőnek. Ha az utolsó módosítás dátuma
változatlan marad a jelen ÁSZF legutóbbi felülvizsgálata óta, akkor az Ügyfél alappal feltételezheti,
hogy az ÁSZF-ben semmi sem változott azóta, hogy utoljára elolvasta azt. Ha az utolsó módosítás
dátuma megváltozott, akkor az Ügyfél biztos lehet benne, hogy az ÁSZF-ben valami megváltozott,
és hogy újra el kell olvasnia azt, annak megállapítása érdekében, hogy a módosítások hogyan
befolyásolták az jogait és kötelezettségeit. Ha az Ügyfél elmulasztja a jelen ÁSZF rendszeres
felülvizsgálatát, úgy vállalja a felelősséget ezért a mulasztásért.
- Az ÁSZF a Weboldal és az általa kínált Szolgáltatások elérésére és használatára vonatkoznak, így
kérjük, hogy figyelmesen olvassa el őket a Szolgáltatás igénybevétele előtt. Ha nem ért egyet az
ÁSZF-ben foglaltakkal, úgy kérjük, hogy a Szolgáltatást ne használja, az esetleges regisztrációját
törölje. Ha az ÁSZF nem elérhető az Ügyfél számára, úgy kérjük, hogy jelezze a Szolgáltató
help@momed.hu e-mail címre küldött üzenetében.
2
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa, mely módosításról a
Weboldalra történő legközelebbi bejelentkezés alkalmával figyelmeztetésre kerül és ebben az
esetben az Ügyfél az ÁSZF módosítását a Szolgáltatások további használatával elfogadja.
- Az Ügyfél tartózkodási helyének törvényei vagy egyéb jogszabályai szabályozhatják a
Weboldalon elérhető Szolgáltatások használatát. Kérjük, hogy mielőtt a Szolgáltatásokat használni
kezdi ellenőrizze a helyi törvényeket és jogszabályokat és amennyiben a Szolgáltatások használata
az Ügyfél tartózkodási helyének vagy állampolgárságának megfelelő országban jogszabályokat sért,
úgy az Ügyfél beleegyezik abba, hogy a Szolgáltatások használatával haladéktalanul felhagy.
- Senki sem jogosult a Weboldalhoz való hozzáférésre, azon történő regisztrációra és a Szolgáltatás
használatára, hacsak nem fogadta el (írta alá) a jelen Megállapodást. Ha az Ügyfél a Weboldal
felületének bármely részén az Ügyfél számára biztosított bármely linkre, gombra vagy egyéb
eszközre kattint, akkor elfogadta a jelen ÁSZF-et. Felek között a jelen szerződés kizárólag
elektronikus formában jön létre, amely nem helyettesíti az írásban megkötött szerződést, csak
akkor, ha az az elektronikus aláírásról szóló 2001. évi XXXV. törvény előírásainak megfelel.
E jogszabály akkor tekinti írásbeli szerződésnek a dokumentumot, amennyiben az fokozott
biztonságú elektronikus aláírással és időbélyegzővel van ellátva. Tekintettel arra, hogy a felek között
elektronikus formában létrejött szerződések ennek a kritériumnak nem tudnak megfelelni, így azok
ráutaló magatartással megkötött szerződésnek minősül. A szerződés nyelve magyar, annak idegen
nyelvre fordítása esetén is a magyar nyelvű változat az irányadó.
- Reméljük, hogy örömmel fogja használni a Weboldalt és a Szolgáltatásokat. Kérjük, ossza meg
velünk véleményét a Szolgáltatásokról, a jelen ÁSZF-ről és általában a Weboldalról. Amikor az
Ügyfél visszajelzést, megjegyzést vagy javaslatot ad a Szolgáltató számára a Szolgáltatásokkal, a jelen
ÁSZF-fel és általában a Weboldallal kapcsolatban visszavonhatatlanul átruházza a Szolgáltatóra
minden jogát a visszajelzéseivel, megjegyzéseivel és javaslataival kapcsolatban.
- A Szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdéseket vagy észrevételeket, visszajelzéseket és javaslatokat a
info@momed.hu e-mail címre küldheti el nekünk.
II./ Fogalommeghatározások
Ügyfél: a maga részére a Szolgáltatás(oka)t megrendelő, nagykorú személy, továbbá Ügyfélnek
minősül, aki saját maga számára időpontot foglal a Weboldalon keresztül a Szolgáltató Partnerénél,
a szükséges regisztráció elvégzését követően.
Weboldal: a www.momed.hu honlap (vagy a Szolgáltató döntése szerint, az Ügyfél előzetes
értesítése mellett más url-en, internetes cím), illetve a rajta nyújtott szolgáltatás.
Szolgáltató: a MOMED Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (cégjegyzékszám: 09-09-035412,
adószám: 32360530-2-09, székhely: 4031 Debrecen, István út 129. Fsz. 2. ajtó, email: momedhungarykft@gmail.com).
Ügyféli fiók: a Weboldalon az Ügyfél jelszóval védett dedikált felülete, melyben a Szolgáltató
közreműködésével a Szolgáltatásokkal összefüggő ügyeket intézhet időpont igényléseit, foglalásait
nyomon követheti, megváltoztathatja, regisztrációját megszüntetheti.
Adatkezelés: a Ügyféltől gyűjtött személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált módon
végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás,
3
tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás,
terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy
összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatkezelő: a Szolgáltató, aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan
meghatározza.
Címzett: az a természetes vagy jogi személy, az Ügyfél, amellyel/akivel a Szolgáltatás során a
személyes adatot közlik.
Szolgáltatás: a Szolgáltató egyrészt közvetítő tevékenységet folytat, a Weboldalon üzemeltetett
online rendszere vagy telefonos úton biztosított kapcsolatfelvétel igénybevételével az Ügyfél
időpontfoglalás iránti igényeit fogadja, feldolgozza és továbbítja a Partner(ek)nek, másrészt erre
irányuló igény – és a megfelelő csomagban történő Ügyféli regisztráció – esetén Partner(ei) útján
online formában általános egészségügyi (házi orvosi) és életmód-és életvezetési tanácsadást biztosít,
harmadrészt Partner(ek) bevonásával - erre irányuló Ügyféli igény - esetén betegszállításról
gondoskodik. A Szolgáltatást a Szolgáltató visszterhesen biztosítja a Weboldalon hozzáférhető
mindenkori díjszabások szerinti ellenérték fejében.
Ellátás: a Weboldalon keresztül – vagy közvetlenül a Partner útján – az Ügyfél által igénybe
venni kívánt Partner által az Ügyfél részére nyújtandó humán egészségügyi ellátás, mely akár a
Weboldalon vagy telefonos kapcsolatfelvétel segítségével, de akár a Partnernél közvetlenül
lefoglalt, az Ügyfél részére a testi és a lelki egészség megőrzése céljából online formában nyújtott
egészségügyi szolgáltatás és a testi és a lelki egészség megőrzése céljából online formában
nyújtott egészségügyi szolgáltatás és közérzetjavító szolgáltatás, mely nem egészségügyi
szolgáltatás, nem egészségügyi szolgáltatás nyújtására jogosult nyújtja.
Partner: a Szolgáltató partnere humán egészségügyi szolgáltatást vagy a testi és a lelki egészség
megőrzése céljából online formában nyújtott egészségügyi szolgáltatás és közérzetjavító
szolgáltatás nyújtására jogosult természetes személy vagy vállalkozás, valamint a Szolgáltató által
közvetített betegszállítást végző vállalkozás.
Kedvezmények: a Partnerek által kizárólag a Szolgáltatónak Ügyfeleinek – a digitális momed
tagsági kártya felmutatásával – a Partneri díjszabásból százalékos arányban biztosított
kedvezmény, Partner által nyújtott egészségügyi szolgáltatások helyett kizárólag a Szolgáltató
Ügyfeleinek nyújtott és csak számukra elérhető Szolgáltatások.
Momed digitális tagsági kártya: Az Ügyfelet regisztrációt követően megillető, a
kedvezmények Partnerek előtti igénybevételét biztosító tagsági kártya.
III./ Regisztráció a Weboldalon a Szolgáltatások használata érdekében, deaktiválás, a
Szolgáltatások díja
- A Weboldalon történő regisztrációval az Ügyfél kijelenti és vállalja, hogy kizárólag személyes és
nem kereskedelmi célokra használja a Weboldalt és a Szolgáltatásokat, nem másolja vagy terjeszti a
Weboldal bármely elemét a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül, valamint teljes mértékben
elfogadja és betartja az ÁSZF-et. A regisztrációval egyidejűleg az Ügyfél kijelenti és felelősséget
vállal azért, hogy az állampolgárságának, illetve tartózkodási helyének megfelelő országban
nagykorúnak és cselekvőképesnek minősül.
4
- A regisztráció részeként az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató az Ügyfél által a
regisztráció során megadott adatokat kezeli, mely adatok helyességéért a felelősség az Ügyfelet
terheli. A Szolgáltató a tévesen megadott adatokért felelősséget nem vállal, az Ügyfél vállalja
felelősséget az ilyen eset felmerülése esetén az ebből eredő a Szolgáltatót vagy Partnert ért károkat
viseli. Az Ügyfél tudomásul veszi továbbá, hogy egy e-mail cím felhasználásával egy alkalommal
lehetséges a Weboldalon regisztrálni és Ügyféli fiókot létrehozni. Az Ügyfél kötelezettséget vállal
arra, hogy a regisztrációjához tartozó Ügyféli fiókot kizárólag egy személy, azaz az Ügyfél használja
és harmadik fél számára nem biztosítja a regisztrált fiók igénybevételét, használatát.
- Az Ügyfél tudomásul veszi azt, hogy kizárólagosan felelős a regisztrált Ügyféli fiókján végzett
tevékenységért és köteles az Ügyféli fiókja jelszavát biztonságban tartani. Az Ügyfél Ügyféli fiókja
jelszavának jogosulatlan használatáról a tudomásszerzést követően köteles a Szolgáltatót
haladéktalanul értesíteni.
- Abban az esetben, ha bármely az Ügyfél állampolgársága szerinti vagy tartózkodási helyéül
szolgáló állam bármely jogszabálya olyan szabályozást vezet be, amely megköveteli a regisztrált
Ügyfele életkorának ellenőrzését, a Szolgáltató megkövetelheti a regisztrált Ügyféltől, hogy hitelt
érdemlően igazolja életkorát. Ez az igazolás harmadik felek bevonásával is történhet, az ilyen
ellenőrzés lefolytatásához történő hozzájárulással a regisztrált Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a
Szolgáltató a személyes adatait továbbítsa harmadik félnek az életkor megerősítése céljából.
- A Ügyfél tudomásul veszi azt, hogy a regisztrációját bármikor megszüntetheti a Weboldalon
található Előfizetés/Megszüntetés menüpontot (https://momed.hu/fiokom/) választva. Eltérő
rendelkezés hiányában a jelen ÁSZF rendelkezései a szolgáltatás igénybevételének megszüntetése
után is érvényben maradnak. Miután a Szolgáltató feldolgozta a fiókja megszüntetésre irányuló
kérelmét, az Ügyfél többé nem férhet hozzá a Weboldal nem nyilvános, regisztrációhoz kötött
területeihez.
A regisztráció megszüntetése, azaz a szolgáltatás igénybevételének megszüntetése díjtalan és
bármikor elvégezhető online, a fentebb megjelölt elérhetőségen. Az Ügyfél a regisztráció
megszüntetésével véglegesen törli Ügyféli fiókját.
A Szolgáltató adatvédelmi irányelveivel összhangban az Ügyfélnek joga van ahhoz is, hogy fiókját
és a Szolgáltató által az Ügyfelével összefüggésben tárolt összes információt véglegesen törölje.
Ennek érdekében az Ügyfélnek a Szolgáltató részére e-mailt kell küldenie az info@momed.hu email címre.
- Ha az Ügyfél a regisztráció során a Szolgáltatások igénybevételéhez valótlan, pontatlan
információt ad meg a Szolgáltatónak vagy a regisztráció rendszeres díját beszedő harmadik félnek,
úgy a Szolgáltató jogosult megtagadni a Szolgáltatás használatát, valamint mind a Szolgáltató (mind
a díjat beszedő harmadik fél) jogosult büntetőjogi és polgárjogi értelemben vett indokolt
intézkedéseket megtenni az Ügyfelével szemben. Adott esetben az Ügyfél felelős minden
visszaélésért, amelyet a Szolgáltató vagy a díj beszedésére jogosult harmadik fél az Ügyfél
számlájával kapcsolatban felszámít. Visszaélés felmerülése esetén az Ügyfél köteles megtéríteni a
Szolgáltatót vagy a díj beszedésére jogosult harmadik felet érő károkat és költségeket.
- A Szolgáltató kizár minden felelősséget, amely a Szolgáltatás jogosulatlan személy által történő
igénybevételbevételéből ered, továbbá ilyen esetben jogosulttá válik jogosulatlan igénybevétellel
érintett regisztráció azonnali hatályú megszüntetésére, egyéb szükséges intézkedések megtételére.
- Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a regisztrációval egyidejűleg a Szolgáltató Szolgáltatásának
igénybevételéért az általa választott regisztráció szerinti esedékességgel megfizetendő szolgáltatási
5
díj megfizetésére köteles. Az előfizetés díja (a választott csomagnak és előfizetésnek megfelelően)
a regisztrációval érintett időszak kezdetével, egy összegben a teljes regisztrációval érintett időszakra,
kerül levonásra a bankkártyájáról, amíg Ön meg nem szünteti az előfizetését.
Az Ügyfél tudomásul veszi azt, hogy a regisztrációja esetén a Szolgáltatás megfizetése és számlázása
harmadik fél bevonásával történik, mely szolgáltatásért a Szolgáltató felelősséget nem vállal. Az
Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen olyan kárért vagy
visszaélésért, amely az elektronikus úton történő fizetés során vagy azzal összefüggésben keletkezik.
- Az Ügyfél tudomásul veszi azt, hogy a Szolgáltatás használatának díja előre, meghatározott
időszakra kerül megfizetésre, mely előre megfizetett díj az Ügyfél regisztrációjának megszüntetése,
vagy végleges törlése esetén nem jár vissza a részére.
- Sikeres regisztráció esetén az ÁSZF feltételeinek elfogadása a regisztrációval egyidejűleg
történik, amellyel a Szolgáltató és az Ügyfél között a jelen szerződés szerinti Szolgáltatásra
megfelelő szerződés jön létre, a Szolgáltatás igénybevétele során az elfogadás nem visszavonható.
- Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató részére átadott adatait a Szolgáltató
az időpontfoglalással érintett, az Ügyfél által kiválasztott Partnerek felé továbbítja, továbbíthatja.
- A Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja azt, hogy amennyiben a Partnernél bármely okból ő, vagy
az általa regisztrált harmadik személy nem jelenik meg az általa lefoglalt időpontban az Ellátás
igénybevétele érdekében vagy az Ellátásra szóló időpontját az Ellátás időpontját megelőzően
legalább 24 órával nem mondja le a Szolgáltató igénybevételével, úgy a Partner jogosulttá válhat,
függően a Partner által alkalmazott általános szerződési feltételektől, az Ellátás díját az Ügyfél
részére teljes egészében kiszámlázni.
Szolgáltató kifejezetten felhívja az Ügyfél figyelmét arra, hogy az időpont foglalás iránti igényének
Szolgáltató általi végleges visszaigazolását követően, kötelezettséget vállal arra, hogy megismeri az
általa kiválasztott Partner általános szerződési feltételeit, tekintettel arra, hogy az időpont
véglegesítését követően az Ügyfél a Partnerrel kerül szolgáltatási jogviszonyba.
Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy Szolgáltató semmilyen kötelezettséget, felelősséget nem
vállal az Ügyfél Partneri ászf-einek megismeréséért, avagy annak esetleges elmaradásáért.
- A Szolgáltatás igénybevételének díja a Weboldalon feltüntetett a Szolgáltató által megadott
összeg, mely tartalmazza az általános forgalmi adót, továbbá tartalmazza az egyéb adókat.
A Szolgáltató rögzíti, hogy a foglalás iránti igényre a Szolgáltató által az adott Partnernél
rendelkezésre álló szabad időpontokat visszagazoló (elérhető időpontokat megjelölő) e-mailben
foglalt, Partnerek árait tartalmazó információkért, azok esetleges változásaiért semmilyen
felelősséget nem vállal.
Az Ügyfél általa igénybe venni kívánt Partneri szolgáltatás díjáról a Szolgáltató által az Ügyfélnek
időpontfoglalás iránti igény visszaigazolására küldött (elérhető időpontokat megjelölő) e-mailből
tájékozódhat. Az Ügyfél amennyiben nem fogadja el a Partneri szolgáltatás díját jogosult foglalási
iránti igényétől elállni, azzal felhagyni.
- Ügyfél a regisztrációját követően létrehozott digitális momed tagsági kártyával tudja
tagsága és regisztrációja érvényességét igazolni. Minden momed tag Ügyfél részére
automatikusan létrehozunk egy digitális tagsági kártyát a tagkezelő rendszerünkben
szereplő adatok alapján, regisztrációját követően.
6
Digitális igazolványát a bejelentkezés után, a nevére kattintva, a legördülő fehér menüből
a személyes adatok menüpont kiválasztását követően, a tagsági kártya fülön tudja elérni.
A nyomtatás gombra kattintva kiválaszthatja a nyomtatóknál a mentés pdfként lehetőséget, így nyomtatás nélkül is el tudja menteni a dokumentumot.
Digitális kártyájának érvényességét az alábbi mezők igazolják:
- az érvényes felirat,
- illetve az érvényesség dátuma,
A kártyát kinyomtatva a fent leírt módon vagy az okostelefonján bemutatva a Partnereknek
tudja érvényesíteni kedvezményeit a Partnereink előtt.
A digitális momed tagsági kártya nem átruházható és csak az a személy használhatja,
akinek a neve a kártyán szerepel, nem minősül debit vagy kredit (hitel-) kártyának, sem
garancia kártyának, nem fizetőeszköz.
A momed digitális tagsági kártya kizárólag fényképes személyazonosságot igazoló kártya
felmutatásával együtt érvényes, a Partnerek előtt a Szolgáltató által biztosított
kedvezmények kizárólag ilyen módon érvényesíthetők.
IV./ Hozzáférés a Weboldalhoz és a Szolgáltatásokhoz
- Az Ügyfél kizárólagos felelőssége annak biztosítása, hogy saját internetes kapcsolattal
rendelkezik, továbbá számítógépes vagy egyéb a Szolgáltatás eléréséhez használt rendszere megfelel
a Weboldal eléréséhez és használatához szükséges összes műszaki előírásnak, és kompatibilis a
Weboldallal. Az e feltételek teljesüléséhez kapcsolódó összes költség az Ügyfelet terheli, a
Szolgáltató sem hardvereszközöket sem szoftvereszközöket nem biztosít az Ügyfél számára a
Weboldal és a Szolgáltatás használatához. A Szolgáltató kizárólag jogosultságot biztosít az Ügyfél
számára a Szolgáltatás használatához a regisztrációhoz szükséges feltételek bekövetkezését
követően.
- Az Ügyfél tudomásul veszi azt, hogy – karbantartási vagy egyéb okból átmenetileg – időről időre
korlátozhatjuk a Weboldal bizonyos funkcióihoz, részeihez vagy tartalmához való hozzáférést a
regisztrált Ügyfelek számára.
- Az Ügyfélnek kell gondoskodnia arról, hogy az általa megadott regisztrációs adatok pontosak.
Ha biztonsági eljárásaink részeként bejelentkezési azonosítót (például Ügyfélnevet és jelszót vagy
más azonosítót) használ vagy hoz létre, akkor ezeket az információkat bizalmasan kell kezelnie, és
nem adhatja ki másnak. Az Ügyfél felelős minden olyan tevékenységért, amely az Ügyfél
bejelentkezési azonosítója alatt történik, és köteles haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót minden
olyan jogosulatlan használatról vagy egyéb biztonsági résről, amelyről tudomást szerez.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor letiltsa bármely regisztrált bejelentkezési
azonosítót, ha véleménye szerint az Ügyfél nem tartotta be a jelen ÁSZF bármely rendelkezését,
vagy ha az Ügyféli regisztráció során megadott adatai valótlannak bizonyulnak vagy bebizonyosodik
az, hogy harmadik személy e-mail címét vagy egyéb azonosítóját használja.
A Szolgáltató e joggal élhet abban az esetben is, ha saját belátása szerint úgy véli, hogy az Ügyfél
Szolgáltatások használata során végzett cselekedetei törvény vagy jogszabálysértő magatartást
valósítanak meg és ez a Szolgáltató vagy az Ügyfél jogi felelősségét felvetheti. A Szolgáltató abban
az esetben is élhet e jogával, ha úgy dönt, hogy a Weboldalt vagy a Szolgáltatást megszünteti. Az
Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél regisztrációjának
7
korlátozásáért vagy hozzáférésének megszüntetéséért. A jelen ÁSZF alapján az Ügyfélnek
biztosított valamennyi jog azonnal megszűnik, amennyiben az Ügyfél bármelyik feltételt
szándékosan vagy gondatlanságból megszegi.
- A Szolgáltató az Ügyféli élmény javítása érdekében folyamatosan dolgozik azon, hogy a Weboldal
és Szolgáltatás minél magasabb színvonalon működjenek. Ennek ellenére az Ügyfél tudomásul
veszi azt, hogy a Szolgáltató nem tudja garantálni a Weboldal és a Szolgáltatások folyamatos,
megszakítás nélküli vagy hibamentes működését, az ebből eredő károkért, adatvesztésért,
veszteségért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor a Weboldal
vagy a Szolgáltatások egyes funkciói, részei vagy tartalma, vagy a teljes Weboldal elérhetetlenné
válnak (akár ütemezett, akár nem tervezett alapon). Az Ügyfél elfogadja, hogy a Szolgáltató nem
vállal felelősséget az Ügyfelével vagy harmadik féllel szemben a Weboldal, illetve a Weboldal vagy
a Szolgáltatások bármely funkciójának, részének vagy tartalmának átmeneti vagy végleges
elérhetetlenségéért, módosításáért, felfüggesztéséért vagy visszavonásáért. A Szolgáltató a
Weboldal elérhetetlensége esetén minden ésszerűen elvárható lépést megtesz a szolgáltatás
mielőbbi újra elérhetősége érdekében, azonban rögzíti, hogy időkorlátot nem vállal a helyreállítás
időpontja tekintetében.
- A Szolgáltatás értékeléséhez és használatához szükséges esetek kivételével az Ügyfél csak a jelen
ÁSZF-nek megfelelően használhatja a Weboldalt. Az Ügyfél a Weboldal tartalmát számítógép
képernyőjén lekérheti és megjelenítheti, kinyomtathatja és lemásolhatja az egyes oldalakat, és - a
következő szakaszra is figyelemmel - elektronikus formában tárolhatja ezeket az oldalakat. További
feltételek is vonatkozhatnak a Weboldal bizonyos funkcióira, részeire vagy tartalmára, és adott
esetben megjelennek, mielőtt hozzáférne a releváns funkciókhoz, részekhez vagy tartalmakhoz.
- Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató hatósági megkeresések alapján vagy egyéb
jogszabályi kötelezettségeire tekintettel a regisztrált fiókjához – az Ügyfél értesítése nélkül –
hozzáférjen addig az időtartamig, ameddig a Szolgáltató ilyen vagy hasonló jellegű
kötelezettségeinek teljesítéséhez észszerűen szükséges.
- Az Ügyfél tudomásul veszi azt, hogy a Szolgáltató és ezáltal a Weboldal nem felelős harmadik
felek tevékenységéért vagy bármely harmadik fél webhelyének tartalmáért, beleértve a harmadik
felek által használt cookie-kat vagy bármely más információt (például IP-cím, böngésző típusa vagy
operációs rendszer), amelyet akkor gyűjtenek, amikor az Ügyfél a Weboldalon található linkeken
keresztül a webhelyeikre kattint, vagy a hirdetéseiket nézi. Az ilyen harmadik felek oldalaira mutató
linkek nem tekinthetők úgy, hogy a Szolgáltató felelősséget vállal a harmadik felek weboldaláért
vagy az ott reklámozott, kínált vagy értékesített termékekért vagy szolgáltatásokért, illetve nem
jelenti azt, hogy az ilyen oldalak mentesek a számítógépes vírusoktól vagy más, negatív
tulajdonságokkal rendelkező tartalmaktól. Az Ügyfél a felelős az ilyen harmadik fél webhelyek
feltételeinek és adatvédelmi irányelveinek áttekintéséért és esetleges elfogadásáért.
- Az Ügyfél tudomásul veszi azt, hogy nem jogosult a Weboldal oldalait egy szerveren vagy más,
hálózathoz csatlakoztatott tárolóeszközön tárolni, vagy elektronikus adatbázist létrehozni a
Weboldal összes tartalmának szisztematikus letöltésével és tárolásával, eltávolítani vagy
megváltoztatni a Weboldal bármely tartalmát, vagy megkísérelni a biztonság megkerülését, vagy
megzavarni a Weboldal vagy az azt tároló szerverek megfelelő működését. Az Ügyfél jogosult arra,
hogy linket hozzon létre az Ügyfél által üzemeltetett weboldalról, amely a Weboldalra mutat feltéve,
hogy a link nem félrevezető vagy megtévesztő, és tisztességesen jelzi a célállomást, és nem sugallja,
hogy támogatjuk az Ügyfelet, az Ügyfél weboldalát, vagy az az Ügyfél által kínált termékeket vagy
szolgáltatásokat. Amennyiben az Ügyfél bármilyen módon a Weboldal kezdőlapjára vagy egyéb
részére hivatkozik (és nem keretezi vagy másolja), a hivatkozással érintett tartalom nem
8
tartalmazhat olyan tartalmat, amely jogellenes, fenyegető, gyalázkodó, rágalmazó, pornográf,
obszcén, vulgáris, illetlen, sértő, vagy amely sérti bármely harmadik fél szellemi tulajdonjogát vagy
egyéb jogait. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy nem használhat, nem keretezhet, és nem használhat
keretezési technikákat az Szolgáltató védjegyeinek, logóinak más tulajdonosi információink
közzétételére a Szolgáltató kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül. A Szolgáltató felhívja az Ügyfél
figyelmét arra, hogy szolgáltatásai kizárólag személyes célokra használhatók fel. Ennek megfelelően
a Weboldalon feltüntetett tartalmak vagy információk, szoftverek, termékek és szolgáltatások
újraeladása, deep-linkelése, felhasználása, másolása, monitorozása (pl.: spider, scrape), feltüntetése,
letöltése vagy sokszorosítása bármilyen kereskedelmi, illetve versenytársi tevékenységből vagy
célból nem engedélyezett.
- Az Ügyfél elfogadja azt, hogy nem tudjuk garantálni, hogy a Weboldal bármely tartalma mentes
lesz a vírusoktól és/vagy más olyan kódoktól, amelyek fertőző vagy romboló elemeket
tartalmazhatnak. Az Ügyfél felelőssége, hogy megfelelő informatikai biztonsági óvintézkedéseket
(beleértve a vírusirtást és egyéb biztonsági ellenőrzéseket) alkalmazzon a tartalom biztonságára és
megbízhatóságára vonatkozó sajátos követelményeinek kielégítésére.
- A Weboldal működtetését a Szolgáltató közvetítő szolgáltatóként az elektronikus kereskedelmi
szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
szóló (a továbbiakban: Ekrtv.) 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései szerint végzi. A Szolgáltató
vállalja, hogy jelszóval védett felületet biztosít a regisztrált Ügyfelek számára, mely felületen az
Ügyfél saját maga végezheti el a regisztrációja során megadott adatok változtatásait.
- A Weboldal, illetve az ott elérhető információk, dokumentációk, vagy más írott anyagok
hozzáféréséből, illetve azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a Weboldal használatra
alkalmatlan állapotából, vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból,
vagy a Partner által közzétett adatok félreérthetőségből eredő károkért és/vagy veszteségért való
felelősséget a Szolgáltató kifejezetten kizárja. A Szolgáltató mindent megtesz a Partnerekkel történő
gyors adatcsere érdekében, de nem vállal felelősséget az információ (adat) késéséért, pontosságáért
vagy elvesztéséért különösen olyan esetben, amikor Szolgáltató saját rendszere a Partner által
megadott rendszerrel kerül technikailag összekötésre, vagy harmadik személy rendszerének
igénybevétele útján valósul meg.
V./ A Szolgáltatás
- A Szolgáltatás lényege, hogy a Szolgáltató a Weboldalán keresztül egyrészt közvetítői szerepet lát
el az Ügyfelek és a Partnerek között, az Ügyfelek számára olyan Ügyféli felületet nyújt, melynek
segítségével leegyszerűsíti, lehetőség szerint felgyorsítja az Ügyfél igényei szerinti Partnerrel történő
kapcsolatfelvételt, az Ügyfél által igényelt, a Partner által nyújtott szolgáltatás vonatkozásában
történő időpontfoglalás segítségével, továbbá a Partnerek által kizárólag a Szolgálatónak biztosított
kedvezményekkel.
A Szolgáltató fentieken túl lehetőséget biztosít weboldalán Ügyfeleinek arra is, hogy a
Partner weboldalán közvetlenül rögzítsék időpontfoglalási igényeiket, azon Partnereknél,
akik ezen lehetőséget biztosítják elektronikus úton, saját weboldalukon. Az Ügyfelek az
egyes Partnereknél a weboldalon elhelyezett linkre kattintással élhetnek közvetlen
időpontfoglalási igényükkel. Ebben az esetben a Szolgáltató kizárólag a Partner által
nyújtott szolgáltatások kedvezményes igénybevételének lehetőségét biztosítja a
weboldalon rögzített mértékben, a momed digitális tagsági kártya segítségével.
9
A Szolgáltató által kínált Szolgáltatások regisztrált Ügyfeleinek az általuk kiválasztott csomag
függvényében:
- Ügyféli időpontfoglalás Partnereknél történő rögzítése,
- kedvezmények a Partneri díjakból és szolgáltatásból (az egyes kedvezmények mértéke a
Partnerektől, azon belül is az egyes szolgáltatásoktól és az szolgáltatást nyújtó egészségügyi
személyzettől függően változhat),
- lehető legrövidebb időn belüli időpont foglalása és biztosítása a Partnernél (ami ugyanúgy
a Partnerektől, a Partnerek által kínált szolgáltatásoktól, a szolgáltatást nyújtó egészségügyi
személytől függően változik),
- online díjmentes házi orvosi konzultáció és online díjmentes életmód-és táplálkozási
tanácsadás (ez külön pontban lesz rögzítve),
- betegút optimalizálás: amennyiben több vizsgálatot kell időben összehangolni, különböző
egészségügyi szolgáltatások tekintetében, annak időben összegegyeztetése megszervezése
az Ügyfélnek,
- esetlegesen erre irányuló Ügyféli igény esetén kedvezményes áron biztosított betegszállítás,
- egészséges életmódhoz-, és a mentális egészséghez hozzájáruló szolgáltatások és
esztétikai kezeléseket nyújtó Partnerek által kínált szolgáltatások kedvezményekkel
történő igénybe vételének biztosítása.
A Szolgáltató másrészt a megfelelő csomagbeli (lásd: https://momed.hu/csomagok)
regisztrációval regisztrált Ügyfeleinek egy alkalommal ingyenes 15 perce konzultációt biztosít
online háziorvosi, valamint 30 perces online életmód-és táplálkozási tanácsadás formájában.
- Az Ügyfelek a Weboldalon történő regisztrációt követően a Szolgáltató Partnereinél időpont
foglalásra irányuló igényüket rögzíthetik (Időpont igénylés menüpontban), mely időpontfoglalás
iránti igénnyel összefüggésben a Szolgáltató közvetítői szerepet tölt be, azt továbbítja a Partnerek
irányába.
- IDŐPONT IGÉNYLÉS – egészégügyi szolgáltatás igénybevételére
Amennyiben az Ügyfél – a Szolgáltató közreműködésével és visszajelzése alapján – időpontot foglal
a Szolgáltatás igénybevételével (közreműködésével) a Szolgáltató Partnerénél és Szolgáltató azt az
Ügyfél részére visszaigazolja, akkor az Ügyfél a Partnerrel szerződéses kapcsolatba lép.
Az Ügyfél az időpontfoglalás iránti igényét a weboldalon megjelenő táblázat segítségével időpontra
meghatározva küldi el a Szolgáltatónak. A Szolgáltató visszaigazoló e-mailben tájékoztatja az
Ügyfelet a Partnernél elérhető szabad időpontokról, valamint az általa igénybe venni kívánt
egészségügyi szolgáltatás kedvezményes díjáról.
Ügyféli időpont visszaigazolást követően
Az Ügyfél az általa a Szolgáltató közvetítésével a Partnernél a Szolgáltató által lefoglalt időpontról
a Szolgáltatótól visszaigazoló email-t kap, melyet időpontot – annak megfelelése esetén – köteles
elfogadni az e-mail segítségével, a Szolgáltató ezt követően a Partnernél rögzíti a részére biztosított
kedvezményes szolgáltatás iránti igényt.
Erről az Ügyfél a Szolgáltatótól végleges időpontfoglalásról szóló e-mail értesítést kap.
Az Ügyfél a lefoglalt időpontot megelőző 24 órával emlékeztető értesítést (e-mail) kap a foglalás
időpontjáról.
A Szolgáltató vállalja, hogy hétköznapokon 12 órán belül, vagy a munkaszüneti napon leadott
időpont foglalási igény esetén a soron következő munkanapon 18 óráig rögzíti az Ügyfél foglalás
iránti igényét, lehetőség szerint Ügyfél által megadott időpontra.
10
Amennyiben az Ügyfél által meghatározott időpontra, avagy az Ügyfél által megjelölt Partnernél
nem lehetséges az időpontfoglalás, úgy a Szolgáltató alternatív időpontokat, vagy alternatív
egyészségügyi szolgáltatót ajánl.
- A Szolgáltató a Szolgáltatások nyújtása során a Partnerek által részére szolgáltatott információkat
veszi alapul, mely információk – szabad időpontok, partneri díjszabás – helyességéért,
pontosságáért, valós mivoltáért minden esetben az adott Partner felelős.
- A Partner által nyújtott szolgáltatás kiválasztását és a vele történő kapcsolatfelvételt megelőzően
az Ügyfél igénye esetén előre egyeztetett időpontban, online videóhívás útján konzultációs
lehetőséget biztosítunk egy általános orvos Partnerünkkel annak érdekében, hogy az esetleges
egészségügyi kockázatainak, problémáinak feltárása megtörténjen.
- IDŐPONTFOGLALÁS – online konzultációkra
Az Ügyfelek fentieken túl a Weboldalon biztosított online időpontfoglaló rendszeren keresztül
közvetlenül foglalhatnak időpontot a Szolgáltató által online háziorvosi, valamint online életmódés táplálkozási tanácsadásra, amennyiben a megfelelő csomagbeli regisztrációval rendelkeznek (lásd:
https://momed.hu/csomagok/).
- Amennyiben a Partner és az általa nyújtott szolgáltatás kiválasztásra kerül az Ügyfél által, továbbá
az időpont lefoglalása megtörténik, úgy az Ügyfél igénye esetén (beteg)szállítás közvetítésére is sor
kerül a Szolgáltatás részeként, melyet az Ügyfél külön díj megfizetése ellenében vehet igénybe.
- Ügyfél jogosult időpontfoglalási igényét, valamint időpontfoglalását a Szolgáltató erre célra
fenntartott telefonszámán, a Szolgáltató által rögzített vonalon, a Szolgáltató Ügyfélszolgálatán
keresztül is rögzíteni.
- A Szolgáltató vállalja, hogy az Ügyfél által a Weboldalon vagy telefonon keresztül történt a
Partner(ek)nél Ellátás igénybevétele céljából történt foglalásait nyilvántartja és minden tőle
elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a foglalások eljussanak a Partnerhez. A Felek a
Szolgáltató rendszerében nyilvántartott foglalásokat tekintik irányadónak, Szolgáltató felelősségét
a Partner felé történő adattovábbítás elmaradásáért kizárják.
- A Szolgáltató a Felek közötti szerződés teljesítéséhez jogosult harmadik személy
közreműködését az Ügyfél értesítése nélkül is igénybe venni.
- A Szolgáltatás használatával, valamint a Partneri szolgáltatással összefüggésben az Ügyfél a
Szolgáltatótól az igénybe vett egészségügyi szolgáltatást követő 24 órán belül kapott emailben
értékelheti a szolgáltatásokat, de ennek felhasználása csak belső célra engedélyezett, vagy csak a
Partnerrel osztható meg, de nem nyilvánosan.
- Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a Partner által
végzett Ellátás minőségéért, megvalósulásáért, valamint bármely a Partner és az Ügyfél közötti
jogvita során felmerülő körülményért, így az Ellátásért teljességgel a Partner vállal felelősséget.
- Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatások vészhelyzet esetén nem használhatóak, ilyen
esetben az általános segélyhívót vagy az Országos Mentőszolgáltatót szükséges hívni, melynek
telefonszáma Magyarországon 112, illetve 104.
11
VII./ A Ügyfél felelőssége
- Az Ügyfél felelősséget vállal az általa a Weboldalra történő regisztráció során megadott
valóságtartalmáért, helyességéért és teljességéért.
- Az Ügyfél az időpontfoglalással egyidejűleg elfogadja a választott Partner esetleges lemondásra
vonatkozó feltételeit, ideértve az esetlegesen felmerülő fizetési kötelezettségeket is.
- Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a saját felelősségére veszi igénybe a Szolgáltatást és a Weboldal
valamennyi funkcióját és tudomásul veszi azt, hogy a Szolgáltató kizárólag közvetítői szerepet vállal
a Partner felé.
- Az Ügyfél elfogadja és vállalja azt, hogy a Weboldalt és a Szolgáltatást felelősségteljesen és
jogszerűen használja.
- Az Ügyfél nyilatkozik arról, hogy bármely személy számára veszélyes, illegális vagy rosszindulatú
tevékenységek érdekében nem használja a Weboldalt vagy a Szolgáltatást.
VIII./ Jogi nyilatkozat
- Az Ügyfél elfogadja, hogy a Weboldalon a Szolgáltatás használata kizárólag az ő kockázatára
történik. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által Szolgáltatás igénybevételével
összefüggésben bekövetkezett:
- hibákért, tévedésekért vagy a tartalom pontatlanságáért
- személyi sérülésért vagy bármely egyéb kárért,
- az Ügyfél által a Szolgáltatás használata során illetéktelenül megadott személyes adatok vagy
információk illetéktelen használata miatt vagy bármely egyéb az Ügyfél által tanúsított
jogsértő magatartás miatt,
- a Weboldalra vagy a Weboldalról történő átvitel megszakadásáért, bármilyen hibáért,
vírusért, trójai faló vírusért vagy egyéb hasonló károkozóért, adathalászatért, amelyet
harmadik fél továbbított a Weboldalra vagy azon keresztül.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatások használatából eredő semmilyen közvetlen,
közvetett, szándékos vagy gondatlan, különleges, polgári- vagy büntetőjogi értelemben vett kárért.
E felelősségkorlátozás az alkalmazandó joghatóság szerinti jogszabályok által megengedett
legteljesebb mértékben alkalmazandó. A Szolgáltatásban található bármely tartalom minőségére,
alkalmasságára, igazságára, pontosságára vagy teljességére vonatkozóan nem vállal a Szolgáltató
semmilyen garanciát, szavatosságot.
- Az Ügyfél kizárólagosan felelős azért, hogy az állampolgársága és/vagy a tartózkodási helye
szerinti állam jogszabályait maradéktalanul betartsa a Szolgáltatás használatával, valamint az ilyen
módon létrejött tartalmak felhasználásával, hasznosításával összefüggésben. Közvetlen károkért a
jelen ÁSZF alapján fennálló, a Szolgáltatót terhelő felelősség nem haladhatja meg az Ügyfél által a
Weboldalon található Szolgáltatás használatáért ténylegesen fizetett díj teljes összegét.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget azért, hogy a Weboldal és a Szolgáltatás egyes országokban
vagy földrajzi területeken elérhető-e, ugyanakkor törekszik arra, hogy a Weboldal és a Szolgáltatás
elérhetősége világszinten mindenkor biztosított legyen. A Weboldal és a Szolgáltatás esetleges
átmeneti vagy teljes elérhetetlensége miatt a Szolgáltató felelősséget nem vállal, melyet az Ügyfél
12
tudomásul veszi, ilyen esetben kártérítési vagy egyéb követeléssel a Szolgáltatóval szemben nem lép
fel.
- Az Ügyfél vállalja, hogy minden a Szolgáltatás Ügyfél általi vagy az Ügyfél regisztrációját használó
bármely személy által történt jogszerűtlen használatából eredően az Szolgáltatót terhelő harmadik
féltől származó bármely követeléshez kapcsolódó minden olyan költség, kár, felelősség és kiadás
(beleértve az ügyvédi díjakat, költségeket, büntetéseket, kamatokat és kiadásokat) alól teljes
egészében mentesíti, ideértve minden olyan követelést, amely szerint a Szolgáltatás Ügyfél általi
használata sérti az alkalmazandó jogszabályokat, vagy bármely harmadik fél jogait, és/vagy a jelen
ÁSZF megsértését.
- A jelen ÁSZF képezi a teljes megállapodást az Ügyfél és a Szolgáltató között a Szolgáltatás
használatára vonatkozóan, és hatályon kívül helyeznek minden korábbi megállapodást az Ügyfél és
a Szolgáltató között a Szolgáltatás használatára vonatkozóan. Amennyiben a szerződés valamely
rendelkezése érvénytelen, érvénytelenné vagy érvényesíthetetlenné válik, ezen érvénytelenség vagy
érvényesíthetetlenség nem érinti a szerződés további rendelkezéseinek érvényességét vagy
érvényesíthetőségét, amelyek továbbra is érvényben és hatályban maradnak.
A Felek megállapodnak, hogy a szerződés azon rendelkezése(i) helyébe, amely(ek) érvénytelenné,
jogszabállyal ellentétessé vagy érvényesíthetetlenné válik/válnak, olyan rendelkezés lépjen, amely
újonnan beépített rendelkezés a lehető legteljesebb mértékben megfeleljen az érvénytelenné,
jogszabályellenessé vagy érvényesíthetetlenné vált korábbi rendelkezés(ek)be foglalt szerződéses
szándéknak továbbá, hogy az jogszerű legyen, és ne befolyásolja hátrányosan a szerződő Feleket.
- Elállás
Figyelemmel arra, hogy a jelen ÁSZF tárgya „nem tárgyi adathordozón szolgáltatott digitális
tartalom” az Ügyfél – amennyiben fogyasztónak minősül - és a Szolgáltató az elállási jog kapcsán a
jelen pontban foglaltak szerint állapodnak meg. Amennyiben az Ügyfél az EGT jogszabályi
rendelkezései szerint fogyasztónak minősül, úgy kifejezetten beleegyezik abba, hogy a regisztráció
és ezzel egyidejűleg történő díjfizetés pillanatától fogva a Szolgáltató részéről a szerződés – a jelen
ÁSZF alapján – teljesítése megkezdődik és tudomásul veszi azt, hogy ennek következtében elveszíti
az elállás jogát.
- Vis maior alatt értendő minden olyan ok, eset, körülmény, amely előre nem látható, nem
ellenőrizhető, és/vagy olyan, a Szolgáltatót érintő, de tőle független ok, amelynek felmerülése
lehetetlenné teszi a Szolgáltató számára a jelen ÁSZF-ben vállalt kötelezettségek teljesítését. Ezen
esetkör felmerülése esetén a Felek egyike sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek
nem teljesítéséért abban az esetben, amennyiben azt részben vagy egészben vis maior eredményezi.
Amennyiben a vis maior annak felmerülésétől számított 15 (tizenöt) napon belül nem szűnik meg,
bármely fél – a másik fél egyidejű értesítése mellett – megszüntetheti a szerződést, anélkül, hogy a
másik fél kártérítési igénnyel léphetne fel.
- A jelen ÁSZF vonatkozásában a magyar jog az irányadó.
- A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezéseinek megfelelően,
amennyiben az Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen felmerülő fogyasztói jogvita az a
Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő személy, a Nemzeti
Fogyasztóvédelmi Hatósághoz vagy a lakóhelye/tartózkodási helye szerint illetékes békéltető
testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a Szolgáltató
székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
elérhetőségei: székhely: 1088 Budapest, József krt. 6., levelezési cím: 1428 Budapest, Pf.: 20.,
13
központi telefonszám: 06 1 459 48 00, e-mail: nfh@nfh.hu. Az Szolgáltató székhelye szerint
illetékes békéltető testület neve: Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület székhelye: 4025
Debrecen, Vörösmarty utca 13-15.; elérhetőségei: e-mail cím: bekelteto@hbkik.hu; telefon: 06 (52)
500-710, 06 (52) 500-745.
- A Szolgáltató és a Ptk. szerint vállalkozásnak minősülő személyek a közöttük esetleg felmerülő
vitás kérdéseket békés úton rendezik, vagy, amennyiben ez nem lehetséges, a vitás ügyeket
megoldás céljából a hatáskörrel rendelkező debreceni székhelyű bíróság elé kell terjeszteni, e
bíróság illetékessége kerül kikötésre. A Ptk. szerint fogyasztónak minősülő Ügyfél/Vásárló jogosult
a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári peres eljárás
keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári
Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény, valamint az egyéb irányadó jogszabályok
rendelkezései szerint.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit frissítse, illetve időközönként
módosítsa, hogy az tükrözze a Weboldal és a Szolgáltatás működési módját és feltételeit, vagy a
jogszabályi környezet változását. Ilyen esetekben az ÁSZF módosított változata jelenik meg az
oldalon.
VIII./ Adatvédelmi irányelvek
A Weboldal meglátogatásához és a Szolgáltatás használatához kapcsolódó adatvédelmi és cookie
irányelvek a https://momed.hu/cookie-szabalyzat/ linken ismerhetőek meg. Kérjük, hogy ezen
irányelveket a Szolgáltatás igénybevételét megelőzően olvassa át. Az Ügyfél vállalja azt, hogy a
Szolgáltatás használatát nem kezdi meg ezen irányelvek átolvasását és elfogadását megelőzően.
Momed Hungary Kft., 2024. február 26